大家好，我是萌动的红日，专注分享电脑知识。上个月底，我跟大家聊过 Win11 的 8 月可选更新。当时它带来了任务栏四边摆放、搜索能关网页结果这些好功能盼了 5 年终于回归！Win11 8 月可选更新，任务栏支持四边摆放，搜索可关掉网页结果。 ，但我在结尾特意提醒了一句：这是预览更新，办公主力机先别急着装。现在回头看，这句话说对了——而且不是猜的，是微软自己承认的。
文章发表后，很多朋友都说更新后出现了各种各样的问题，这两天，微软官方更新了健康控制台，白纸黑字认下了：这个 8 月更新确实有问题，会让一部分人的光标样式失效、桌面壁纸变黑，而且——手动恢复无效。
一、微软这次认了哪几件事
先划重点，这次微软官方承认的问题有三个：
一句话总结：你没看错，就是你上个月装的那个"可选更新"干的。
二、问题一：光标样式失效（中文版也会中招）
这是最影响日常使用的一个。
表现：装完更新后，你自己设置的自定义鼠标指针、光标动画，会时不时自己变回系统默认的样子；高 DPI（高分屏）下，光标还可能被替换成一个特别大的白色光标。
最气人的是，微软在公告里原话是这么说的：
在受影响的语言环境中，无法加载这些设置，从而导致使用默认值。由于该问题会阻止加载相关设置，因此用户无论如何设置，尝试手动恢复设置值也无法成功。
翻译成人话就是：你改也白改，它不听你的。
关键点：微软明确说这个问题"主要出现在非英语 Windows 11 版本"——也就是中文版、日文版这些统统在范围内。所以别觉得是国外用户的事，你我用的中文版，中招概率反而更高。
三、问题二：桌面壁纸黑屏
第二个问题更直观，也更吓人。但是我安装后没遇到这个问题，只出现了第一个大鼠标的问题。
表现：装完 KB5120998 之后，部分用户的桌面背景直接变成纯黑色，而且不只是壁纸——幻灯片壁纸、对比度主题这些桌面设置也跟着失效。
微软 9 月 2 日的公告承认了这一点，但没公布原因，也没给解决方案，只说了句：
我们正在努力通过未来的 Windows 更新来解决此问题。
也就是说：你现在的壁纸黑了，暂时只能等微软下个补丁，或者自己换张壁纸试试。
四、问题三：ARM 设备 Teams / Outlook 打不开
第三个问题波及范围小一些，但坑的是特定人群。
如果你用的是基于 ARM 芯片的电脑（比如 Surface Pro 11、Surface Laptop 7），装完 8 月的安全更新 KB5121003 之后，Microsoft Teams 和新版 Outlook 可能打不开、或者打开了又闪退。
微软给的临时方案是：打开微软应用商店，把「Auto Super Resolution Package」更新到 1.0.19.0 或更高版本，就能暂时缓解。
💡 普通 x86/x64 电脑（绝大多数人的机器）不受这个问题影响，可以跳过这一节。
五、先别慌：3 步判断你有没有中招
对照下面查一遍，心里就有数了：
- 看版本号
：设置 → 系统 → 关于，看你是不是装了 8 月可选更新（内部版本 26200.9278 / 26100.9278 或 28000.2804） - 查光标
：如果你之前设过自定义鼠标指针，看看现在是不是偶尔变回默认的白色箭头 - 看壁纸
：桌面是不是变纯黑了、或者幻灯片壁纸不轮播了
只要第 1 条中了，且第 2、3 条出现了任一情况，恭喜你，你中招了。 别怀疑自己电脑坏了，是微软的锅。
相信大部分升级后都会中招的？我遇到的就是光标大粗的问题，但是壁纸正常没黑！
六、中了招怎么办（两个选择）
微软暂时没给出修复补丁，所以你只有两条路：
选择 1：忍一忍，等修复（推荐大多数人）
如果只是光标偶尔变默认、壁纸偶尔黑一下，不影响干活，那就先忍着。微软说正在通过未来更新解决，9 月 8 日就是下一个补丁日，大概率会有说法。
选择 2：卸载更新，回退到更新前（影响大就选这个）
如果光标问题已经严重影响使用（比如高 DPI 大光标让你没法正常点东西），那就卸载这个可选更新：
设置 → Windows 更新 → 更新历史记录 往下找「卸载更新」 找到 KB5120998（或 KB5120996），右键卸载 重启
卸载后就会回到更新前的正常状态，光标和壁纸都能恢复。
七、这次翻车，给我们提了个醒
说句公道话：这次的事，其实印证了我上个月那句话——预览更新别急着装。
微软的更新机制是"预览先测、转正再推"，8 月可选更新就是给爱折腾的人先尝鲜的，结果这次没测干净就放出来了，才搞出光标、壁纸这一堆幺蛾子。
给你 3 条实在的建议：
- 可选更新（预览版）能等就等
：除非有你特别想要的新功能，否则等它合并进月度正式更新再装 - 装更新前先建个还原点
：万一翻车，一键回滚，不用重装 - 出了问题先查"是不是更新的锅"
：别急着重装系统、别急着怀疑中毒，先去微软健康控制台看公告
写在最后
这次微软翻车，翻得挺实在——光标没了、壁纸黑了、还修不回来，用户只能干等。但也别把微软想得太不堪，它至少公开承认了，没装看不见。
对我们普通用户来说，能做的其实就一件事：别当第一批小白鼠。
给你的建议：
如果你装了 8 月可选更新、且光标壁纸出问题了 —— 影响小就等 9 月 8 日补丁，影响大就按第六章卸载回退； 如果你还没装 —— 恭喜，先别装，等正式版； 如果你用的是 ARM 电脑且 Teams 打不开 —— 去商店更新 Auto Super Resolution Package 到 1.0.19.0 以上。
你中招了吗？光标变回默认了，还是壁纸黑了？评论区报一下你的版本号，我看看这次翻车波及多广。
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